【口コミ評判まとめ】賛否両論なココブラック・チョコレートのオンラインショッピング

Aus Life

オンラインショッピングでココブラックのチョコレートを購入しようと思ったけど、

  • 利用した人たちの口コミを知りたい
  • ちゃんと無事に届くの?
  • 利用するメリットはあるの?


色んな疑問が付きまといませんか?

オーストラリアの郵便事情を考えると、購入する側も少し工夫してあげることでオンラインショッピングで嫌な経験をせずに済みます。

この記事の目的はそんな「オーストラリアでチョコのオンラインショッピング大丈夫?」という不安のある方に向けて、購入者の口コミ・評判をまとめること。

更に少しでも良い思い出になるようにするために工夫(条件)を考えたのでシェアしたいと思います。

ココブラックのチョコレートのことについて詳しく知りたい方は【ギフトに最適】Koko Black(ココブラック)オーストラリア・メルボルン発の高級チョコレート店を紹介をご覧ください。

利用者たちの反応は?ココブラックのチョコレートの通販の口コミ

口コミ

自分が実際にオンラインショッピングを利用する前に、他の人がどのような経験をしたか知りたくありませんか?。いくつかのレビューサイトを覗いて、どのような反応があるのか確認してみました。

Product Reviewというレビューサイトでは半分ぐらいの利用者は配送方法の酷さによってチョコレートが溶けていたり、砕けているなどのダメージがあるというレビューがありました。

一方Reviews.ioでは、232のレビューがあって、平均値が4.21。ほとんどのレビューが高評価を残していて、配送後のチョコレートの品質に問題があるという書き込みはほんの一部だけでした。

違うレビューサイトで全く異なる意見が挙げられているので、結果的に全体像が見えにくくなってしまいました。下に高評価・低評価をまとめて列記します。

ポジティブな評価

I couldn’t believe the free express post delivered the very next day from Victoria to Perth and they were in perfect condition with a fabulous box presentation.

https://www.productreview.com.au/listings/koko-black-chocolate

ビクトリアからパースまで翌日配達を無料でできるなんて信じられませんでした。チョコレートは素敵な箱に入っていて全く問題ない状態でした。

The packaging included an insulation insert that is made to fit inside the outer box in which the deluxe collection sits. There was also a small cooler pad as part of the packaging.

https://www.productreview.com.au/listings/koko-black-chocolate

各チョコレートの箱の周りに緩衝材がしっかり入っていました。そして保冷材も箱の中に入っていました。

ネガティブな評価

Recently ordered chocolates for Christmas and forwarded the goods to my daughter for Christmas without opening the box. The chocolates arrived at the destination melted and discoloured making chocolates inedible.

https://www.productreview.com.au/listings/koko-black-chocolate

最近チョコレートを娘のクリスマスプレゼント用に購入しました。届いた時にはチョコレートは溶けて食べられなくなっていました。

Order Easter hamper and 2 large Eggs in April as gift to friend and ended up delivered both Easter eggs shattered in million pieces and lots of chocolate dust.

https://www.productreview.com.au/listings/koko-black-chocolate

イースターエッグを友達へのギフトに買いましたが、チョコレートは粉々に砕けて送られてきました。

I thought my purchase would be delivered via a refrigerated van – clearly not, the whole order is heat affected slop.

https://www.productreview.com.au/listings/koko-black-chocolate

購入した商品は保冷車で配達されると思っていましたが、違いました。チョコレートは熱のせいでドロドロに溶けていました。

どちらのサイトでも共通して言えるのは「ココブラックが梱包している時点では保冷剤や緩衝材をしっかり同梱して丁寧なサービス」ということ。

kokoblack delivery


残念なことに流通の段階に問題はあり、チョコレートがダメージを受けているケースも散見されることもあるようです。

ここで考えなければならないのは、配送サービスは外部に発注しているということ。ココブラックがどれだけ丁寧に梱包しても、配送業者によってはどのようなことが起きるかわからない怖さはあるようです。

この発送前と発送後の扱いに関しては切り離して考えなければいけませんね。

オーストラリアの郵便事情については【追跡必須】オーストラリアの郵便事情。配達遅れ・紛失・届かない場合の5つの対策をご覧ください。

これらのレビューの結果から、ココブラックのデリバリーサービスは利用してもいいが、時期(特に夏場)と商品(壊れやすい形)をしっかり考えて購入するとトラブルに巻き込まれる可能性が下がるのではないでしょうか。

また、何か問題があればココブラックに直接問い合わせをすると対応してくれるのが安心できるポイントでもあります。

ココブラックの通販はこの3つの条件がそろえば使ってもいい!

ココブラック通販の条件

上にまとめた口コミと評判、まな何度か自分でもココブラックのチョコレートを買った経験から「こんな条件ならオンラインショッピングを利用して買った方が便利!」というものを考えてみました。

ココブラックのチョコレートが大好きな人

これは当たり前すぎて条件と言えるのかわかりませんが。ココブラックのチョコレートの美味しさは多くの人が知っていると思います。もちろんオーストラリア人の間でも有名で、大好きな人も多いのでプレゼントにはうってつけです。

ココブラックのチョコレートがギフトに最適な理由は【ギフトに最適】Koko Black(ココブラック)オーストラリア・メルボルン発の高級チョコレートを紹介でまとめてありますのでご覧下さい。

自宅や職場の近くにココブラックのお店がない場合

発祥の地・メルボルンでもシティと大きなショッピングセンターに数件ある程度。シドニーにはシティの中に3件しかないので、街から少し離れた場所に住んでいる人はいつでも買えるわけではありません

その点、オンラインショッピングならもちろん24時間受け付けているので、忙しい人にとって便利なことは言うまでもありません。

またクイーンズランド州とノーザンテリトリーにはココブラックの店舗がありません。この地域に住んでいる人にとっては通販だけが唯一ココブラックのチョコレートを楽しめる方法なんです。

輸送によるダメージを受けにくい商品を買う場合

オーストラリアの郵送事情の酷さは長年住んでいる人ならばよく理解していると思います。夏の暑い時にチョコレートを配達してもらうのは溶けてしまう可能性があるので、あまりおすすめはできません。

理由は上にまとめた口コミにもありましたが、保冷剤が入っているにもかかわらず溶けてしまっているからです。当日配達を利用できる人なら問題ないかもしれませんが、あまり得策ではないかと。

また同様の理由で、イースターエッグやバニーの様な薄いチョコレートで形を作っているものの場合も配達員の扱いによっては破損する危険性もあるので避けた方が無難でしょう。

ココブラックの通販を利用する3つのメリット

3つのメリット

ココブラックのチョコレートをオンラインショッピングで購入するのは少し戸惑う人がいるかもしれませんが、上で考えた3つの条件が整えば以下の3つのメリットがあります。

購入したチョコレートを持ち運ばなくていい

僕は以前プレゼント用に49個入りのチョコレートの詰め合わせを買いましたが、思った以上の大きさに戸惑いました。買い物に出かけて他にも荷物を持っていたので結構大きな荷物。

しかも、形を崩したくなかったのでできるだけ水平に持って歩きまわるのは気を遣いました。デリバリーしてもらえるならその手間が省けるので便利なことは言うまでもないでしょう。

$100以上まとめて購入するとで送料が無料になる

ココブラックのチョコレートは決して安いとは言えません。ギフトとして購入するのであれば、いくつか購入すると、すぐに$100は超えてしまうでしょう。

ビクトリア州とニューサウスウェールズ州には多くの店舗がありますが、その他の州にはお店の数が少なくなかなか手に入らりません。他州に住んでいる親せきや友人にまとめてギフトを贈るのであれば、このサービスを利用してお得にプレゼントが送れます

当日配達を利用できる

これはメルボルンの都市部に住んでいる人だけの特権ですが、当日の昼の12時までにオーダーするとその日に配達してもらえます。

冬の寒い日朝に目覚めて「ホットチョコレートを飲んで家の中でゆっくり過ごしたい」と思った場合でもすぐに届けてもらえるなら嬉しいサービスですね。

ココブラックのチョコレートを通販で買うならコレ!

recommendation

ココブラックのチョコレートをオンラインショッピングで買うときの条件を覚えていますか?

  • チョコレートが大好き
  • 自宅の近くにお店がない
  • 温度に作用されにくい時期で、壊れにくい形


これらを考えると小さなチョコレートの詰め合わせを購入するのが一番いいのではないでしょうか?

例えばこのNuts To Caramel Collection Praline Gift Box

Nuts To Caramel Collection Praline Gift Box


キャラメルとナッツを用いたチョコレートプラリネのセットです。チョコとナッツって本当によく合いますよね。

プラリネとは…?
プラリネとは2つの意味を持ち合わせています。

1、ローストしたナッツ(アーモンドやヘーゼルナッツ)とキャラメルを混ぜ合わせて一口サイズのチョコレートに詰め込んだもの。

2、フィリングを入れ込んだ一口大の大きさのチョコレートの総称。オーストラリアでプラリネと言うと、後者の中に具材が入っている小さなチョコレートという意味で使われることが多いようです

ココブラックの通販を利用する時によくある質問

boy has questions

Q、自分のオーダーを追跡できるの?
A、はい。購入後に登録した電話番号にSMSが送られてきます。そこに追跡用のリンクが含まれているので、今どこに商品があるのか、いつぐらいに届くのかという情報を確認できます。

Q、配送料と時間はどのくらいかかるの?
A、住んでいる地域によります。下の表を参考にして下さい。

地域送料所要日数
オーストラリア国内無料($100以上の購入の場合)下記参照
(当日配達は不可)
メルボルン近郊$25当日配達(当日のオーストラリア東部標準時12時までにオーダーされたもの)
ビクトリア州$151-3日
ニューサウスウェールズ州$152-4日
クイーンズランド州$154-6日
ノーザンテリトリー$154-6日
サウスオーストラリア州$154-6日
ウエストオーストラリア州$157-9日
タスマニア州$154-6日

Q、ギフトメッセージを追加できるの?
A、はい。購入時にAdd Greeting Cardを選択すると贈り物の時にメッセージが書かれたカードを同梱できます。受取った人もきっと喜んでくれるでしょうね。

デリバリー、オンラインオーダーに関するよくある質問のページに、更に詳しい情報がありますので気になる方はご覧ください。

まとめ

ココブラックのチョコレートをネットで購入したい!でも口コミとか評判を先に知っておきたいという人のためにまとめてみました。

結果は、

  • ココブラックの通販を利用した半分以上の人は好感を持っている
  • ココブラックはチョコレートの品質を保つための工夫を凝らしている
  • オーストラリアの郵送事情により残念な体験をしている人がいることも


そんな経験をしないためには温度に左右されにくいタイミングで、壊れにくい形の商品を購入する事が最善の策ではないかという結論に至りました。

実際の利用者の声を聴くことで、もっと多くの人がココブラックのチョコレートの魅力を知れたら良いなと思います。

商品の詳細や最新の情報はココブラックのホームページをご覧ください。


関連記事

【母の日ギフトにも最適】Koko Black(ココブラック)オーストラリア・メルボルン発の高級チョコレートがプレゼントに最適な理由5選

この記事を書いた人
Dash

オーストラリアで看護師をしているスイーツ好き男子

☑略歴:日本で看護師になりオーストラリアに移住。メルボルンで大学を卒業し、そのままナースとして働き3年ほど経過。移住してから約10年が経過。

☑好きなもの:漫画宇宙兄弟、嫁のバスク風チーズケーキ、マインクラフト、パン作り、発酵食品づくり

タイトルとURLをコピーしました